Frakt och leverans

Snabböversikt

Vi skickar från EU till alla våra europeiska kunder – inte från USA.

Fri frakt på beställningar till Sverige över $99.

Det går att uppgradera till Service Point (tidigare MyPack) för fler valmöjligheter vad gäller ombud och liggtid mm - $4,95.

Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag).

EU-kunder: Ingen tull mellan EU-länder. Moms ingår redan i priset.

Icke-EU-kunder: Du ansvarar själv för tullavgifter och skatter. Moms ingår inte i priset.

⚠️ Viktigt:
Beställningar till Norge, Storbritannien, Åland och Kanarieöarna kan innebära extra tull- och skatteavgifter som betalas av kunden.

Hantering & allmän information

Beställningar packas och skickas inom 1–2 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan (till exempel vid förbeställningar).

Förseningar vid helgdagar: Räkna med längre leveranstider runt stora helger (jul, nyår, påsk) samt under Black Friday-helgen, beroende på när helgerna infaller.

EU-frakt: Alla europeiska beställningar skickas från ett land inom EU, vilket betyder att det inte blir några tullförseningar mellan EU-länder.

Förklaring av fraktalternativ

Varubrev / merchandise mail
Inom Sverige är varubrev alltid fullt spårbara och levereras inom 1-2 arbetsdagar.

I andra länder kan paketet kan oftast spåras med den nationella postens app när det har kommit till destinationslandet. Paketet levereras antingen till din brevlåda eller till ett närliggande ombud. Du aviseras vanligen via SMS. Detta är ett ekonomialternativ som kan ta lite längre tid.

Service Point
I Sverige levereras detta alternativ inom 1-2 arbetsdagar till ombud eller paketskåp. Fullt spårbart hela vägen. Du får ett SMS med information om var du kan hämta ut det. I Sverige, och vissa andra länder, ger det här alternativet mer flexibel leverans, till exempel möjlighet att byta utlämningsställe/paketskåp eller förlänga liggtiden.

Regionala fraktpriser

Sverige (varubrev är fullt spårbara)

Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Varubrev $4,95 1–3 dagar
Under $99 Service Point $9,95 1–3 dagar
Över $99 Varubrev Fri frakt 1–3 dagar
Över $99 Uppgradera till Service Point för fler alternativ $4,95 1–3 dagar

EU-länder Grupp 1

Danmark, Finland 
(Varubrev/merchandise mail kan oftast spåras i den nationella postens app när paketet har kommit till destinationslandet).

Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Service Point $9.95 3–5 dagar
Över $99 Service Point $4.95 3–5 dagar
Över $149 Service Point FRI FRAKT 3–5 dagar

Obs: När du väljer alternativet Service Point bestämmer transportören själv om paketet hamnar på ett ombud eller i ett paketskåp. Vi kan inte välja åt dig – vi kan bara utesluta det ena alternativet. Om du föredrar enbart ombud eller enbart paketskåp, kontakta oss så ordnar vi det.

EU-länder Grupp 2

Österrike, Belgien, Tjeckien, Frankrike, Lettland, Litauen, Slovakien, Tyskland, Luxemburg, Nederländerna, Polen
(Varubrev/merchandise mail kan oftast spåras i den nationella postens app när paketet har kommit till destinationslandet).

Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Varubrev / merch. mail $7.95 5–14 dagar
Över $99 Merch. mail $4.95 5–14 dagar
Över $149 Merch. mail FRI FRAKT 5–14 dagar

EU-länder Grupp 3

Irland, Italien, Slovenien, Spanien
(Varubrev/merchandise mail kan oftast spåras i den nationella postens app när paketet har kommit till destinationslandet).

Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Varubrev / merch. mail $7.95 5–14 dagar
Över $99 Merch. mail $4.95 5–14 dagar
Över $149 Merch. mail FRI FRAKT 5–14 dagar

Kanarieöarna: Endast varubrev/merchandise mail ($7.95). Särskilt tullområde – beställningar över 150 € omfattas av moms och tullavgifter. Kontrollera aktuella avgifter på Correos.es.

EU-länder Grupp 4

Grekland, Ungern, Portugal
(Varubrev/merchandise mail kan oftast spåras i den nationella postens app när paketet har kommit till destinationslandet).

Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Varubrev / merch. mail $7.95 7–14 dagar
Över $99 Merch. mail $4.95 7-14 dagar
Över $149 Merch. mail FRI FRAKT 7-14 dagar

EU-länder Grupp 5

Cypern, Malta, Monaco
(Endast varubrev/merchandise mail finns som alternativ).

Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Varubrev / merch. mail $7.95 7–12 dagar
Över $99 Varubrev / merch. mail $4.95 7–12 dagar
Över $149 Varubrev / merch. mail FRI FRAKT 7–12 dagar

Icke-EU-länder & särskilda tullområden

Norge, Storbritannien, Åland, Kanarieöarna
(Endast varubrev/merchandise mail finns som alternativ. Fullt spårbart i Norge med posten.no).

⚠️ Tullinformation:
När du beställer till dessa områden kommer du att behöva betala tullavgifter och moms när paketet anländer. Kontrollera aktuella regler och avgifter hos din lokala tull- eller skatte­myndighet.

Översikt över tullregler:

  • Norge: Moms (25 %) och tull på alla beställningar.
  • Storbritannien: Ingen tullavgift om ordersumman är under £135. Moms (20 %) + 2,5 % tull om ordersumman är £135–630.
  • Åland: Moms tas ut om ordersumman överstiger 150 €.
  • Kanarieöarna: Beställningar över 150 € omfattas av moms och tullavgifter.
Ordersumma Fraktalternativ Kostnad Leveranstid
Under $99 Varubrev / merch. mail $7.95 5–14 dagar
Över $99 Varubrev / merch. mail $4.95 5–14 dagar
Över $149 Varubrev / merch. mail FRI FRAKT 5–14 dagar

USA

Standardalternativ

  • Fri frakt på beställningar över $99
  • Standardfrakt: $4.95 (FedEx Home Delivery inom det kontinentala USA)

Snabbfrakt

  • Finns som val i kassan med aktuell kostnad angiven
  • Kräver fysisk adress (inga postboxar)
  • Se FedEx Transit Time Map för uppskattade leveranstider

Särskilda områden

  • Hawaii, Alaska, Puerto Rico: Fraktsätt varierar beroende på vald leveranstid (USPS Priority, FedEx 2nd Day eller Next Day)
  • Postboxar/militära adresser: Endast USPS, begränsat till beställningar under 8 lbs och $99

Viktigt att veta

  • Spårning
    Alla försändelser har spårning. Varubrev/merchandise mail blir oftast spårbara när de kommit in i destinationslandet. Inom Sverige är varubrev fullt spårbara. En viss osäkerhetsfaktor finns dock eftersom paketet kan lämnas utanför din dörr.
  • Korrekt adress
    Kontrollera att du har fyllt i rätt adress för att undvika förseningar, särskilt vid varubrev. Vi skickar ENDAST TILL PRIVATADRESSER inom EU. Vi skickar inte till företagsadresser inom EU.
  • Kundens ansvar
    Tullavgifter, moms och andra skatter för försändelser utanför EU betalas av kunden.
  • Ändrade villkor
    Internationella tull- och skatteregler kan ändras. Kontrollera alltid aktuella villkor och avgifter hos ditt lands post- och/eller tullmyndighet.

Frågor?

Kontakta oss på: mama@moodmama.com

Vi hjälper dig gärna med frågor om frakt och leverans!