Fraktpolicy

Om du beställer från Europa kommer ditt paket att skickas från ett EU-land. Ditt paket kommer inte att fastna någonstans.

Till kunder i Europa skickar vi från ett EU-land. Mellan EU-länder finns ingen tull.

Fraktkostnad: 5 USD

FRI frakt när ditt ordervärde överstiger 80 USD

Undantag:
Frakt till Spanien, Portugal, Italien och Grekland kostar 9 USD (utan spårning eller försäkring om det skulle försvinna) eller 39 USD med full spårning och försäkring. Vi bjuder på frakten om ordervärdet överstiger 349 USD. Paketet kommer att levereras till närmsta utlämningsställe och du kommer att kunna spåra paketet hela vägen.

Allmänt

Beställningar packas och skickas inom 2 arbetsdagar.

Leveransadresser

Det är ditt ansvar som kund att uppge en korrekt leveransadress. Vänligen kontrollera att du har fyllt i adressen korrekt, särskilt postnumret. Om du beställer från ett EU-land accepterar vi enbart hemadresser, inte företagsadresser eller upphämtningsställen.

Gratis frakt

Vi bjuder på frakten när din beställning överstiger $80 (eller $349 om du bor i ES, PT, IT eller GR).

Leverans

De flesta beställningar brukar skickas i en låda som får plats i din brevlåda. Om paketet är större kommer du att få en avisering via SMS med adress till ett utlämningsställe där du kan hämta ditt paket. Du kan spåra ditt paket via länken i mailet vi skickar ut efter att vi sänt iväg ditt paket. 

Frakt till Norge, Åland, UK

Eftersom dessa länder är utanför EU kommer du sannolikt att få betala tullavgift och moms på din order. Det här kan vi inte göra något åt. Ta reda på vilka regler som gäller i ditt land för att undvika otrevliga överraskningar.

Har du några frågor kring frakt och leverans är det bara att höra av dig till oss!

Kontakta oss på: mama@moodmama.com