Köpvillkor

Priser

Priser dras alltid i US dollar (USD) oavsett vilken valuta de kan visas i. 

Vi är en amerikansk shop och kan för närvarande bara erbjuda priser och betalning i USD. Beloppet som dras från ditt kort kommer att räknas om till din valuta enligt den kurs din kortutfärdande bank använder.

Priser som anges är alltid inklusive den momssats som är aktuell i ditt land. Det tillkommer inga avgifter vid leverans.

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel och förbehåller oss rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då sjävklart rätt att antingen ändra eller annullera din beställning.

Valuta

Vi kan enbart ta betalt i USD för närvarande.

Vi är en amerikansk shop och kan för närvarande bara erbjuda priser och betalning i USD. Beloppet som dras från ditt kort kommer att räknas om till din valuta enligt den kurs din kortutfärdande bank använder.

Beställning

När du har lagt din beställning skickas en orderbekräftelse ut till den e-postadress som du angav vid beställningen. Din order hanteras normalt inom två arbetsdagar. Du får sedan ett nytt meddelande med en spårningslänk när vi skickat ditt paket.

Om du inte fått en orderbekräftelse kan den ha fastnat i ditt skräppostfilter. Ange vår mailadress (mama@moodmama.com) som en säker adress så att du inte missar någon information från oss om din beställning eller leverans.

Kortbetalning & säkerhet

Vi har inte Klarnas utcheckningskassa men det går ändå att betala med Klarna genom att använda Klarnakortet eller Klarnas engångskort. Så här gör man >>

De betalkort vi accepterar är VISA, Mastercard, JCB, Diners Club, Discover och American Express.

Det går ej att betala med Electron- eller Maestrokort.

Vår betaltjänst erbjuder 3D Secure/SecureCode som är en säkrare lösning för kortbetalningar. 3D Secure är en teknik framtagen av VISA för att verifiera att du som betalar med kortet verkligen är innehavare av kortet. Denna säkerhetsstandard används även av Mastercard. Fördelen för dig som konsument är en mindre risk att kortet används i bedrägligt syfte.

Om du ändå inte vill använda ditt kort för onlinebetalning är Klarnas engångskort en ypperlig lösning eftersom du då får ett kortnummer att använda som bara gäller för det köpet. Du kan sedan välja bland Klarnas delbetalningsmetoder precis som vanligt.

Klarnas engångskort

Du kan inte välja Klarna i vår utcheckningskassa, men du har möjligheten att betala med Klarnakortet (VISA) eller med Klarnas engångskort vilket innebär att du även kan välja att betala 30 dagar senare eller delbetalning.

Du behöver Klarnas mobilapp för att använda dessa betalningsmetoder. Du kan läsa mer om engångskortet här.

Återbetalningar vid returer etc.

Om du får en återbetalning kommer beloppet att återföras till det konto ditt kort är kopplat till, dvs det kort du använde vid köpet. Det kan ta 3-5 bankdagar innan beloppet syns på konto.

Läs våra returvillkor här>>